Voor wie is de StapelWijzer?
De StapelWijzer is een mobiele applicatie waarmee je als lijmer of metselaar eenvoudig en effectief kunt communiceren met alle kanalen binnen een bouwproject. Maar ook voor de hoofdaannemer en de kwaliteitsborger biedt de app vele voordelen.

Door wie is de StapelWijzer ontwikkeld?
De StapelWijzer is een samenwerkingsverband tussen OCA® en Masters In Proces. De app is ontwikkeld door MIP en verder gespecialiseerd voor lijm- en metselbedrijven door OCA®.

Wat is de meerwaarde van de StapelWijzer t.o.v. de MIP app?
De StapelWijzer is volledig ingericht voor al jouw lijm- en metselwerk. Formulieren zijn speciaal op maat gemaakt voor verwerking van stapelbouwproducten zoals metselstenen of kalkzandsteenelementen. Als document wordt BRL 2826 erbij geleverd. Je beschikt dus altijd over alle correcte info en bouwrichtlijnen die betrekking hebben op lijmen en metselen.

Wat kost de StapelWijzer?
Er zijn verschillende licenties beschikbaar. Deze zijn zowel geschikt voor ZZP'ers als grote bedrijven. Het grote voordeel hiervan is dat je per gebruiker minder betaalt bij meerdere accounts. Neem contact op met info@stapelwijzer.nl  voor meer informatie.

Is er een training mogelijk waarbij het belang van de Wkb en het gebruik van de StapelWijzer wordt uitgelegd?
OCA® verzorgt trainingen voor het inwerken van lijmers en metselaars waarbij de toepassingen van de StapelWijzer en de invoering van de Wkb centraal staan. Informeer naar de mogelijkheden via info@stapelwijzer.nl. Voor overige optimalisatieprocessen op de werkvloer kunt u ook bij ons terecht. Masters In Lean levert maatwerk gericht op resultaat, in alle lagen van de organisatie. 

Krijgt de StapelWijzer updates?
Indien nodig krijgt de StapelWijzer een update om het functioneren binnen jouw besturingssysteem (Android of Apple) te optimaliseren. Masters In Process zorgt er zo voor dat de app altijd maximaal presteert. 

Hoe wordt de data gestored?
Twee maal daags wordt er door MIP een backup gemaakt van al jouw gegevens. Daarnaast houdt OCA® je dossier bij. Data gaat dus niet zomaar verloren.

Hoe wordt de privacy van mijn gegevens gewaarborgd?
Uw gegevens worden niet verstrekt aan derden en mogen niet gebruikt worden voor commerciële doeleinden. Dit geldt voor alle gegevens die u plaatst in de StapelWijzer.

Waar vind ik de algemene voorwaarden van de StapelWijzer?
De algemene voorwaarden van Masters In Process zijn van toepassing op de StapelWijzer. https://www.mastersinprocess.nl/algemene-voorwaarden/

Hoe geef ik een foutmelding door en waar kan ik terecht bij technische vragen over de software?
Neem hierover contact op met Masters In Proces via info@mastersinprocess.com.

Kan ik ook terecht bij mijn gegevens wanneer ik geen toegang tot internet heb?

Nee je hebt hiervoor een verbinding met de MIP servers nodig.

Wat is de opzegtermijn en hoe zeg ik mijn abonnement op?
Er geldt een opzegtermijn van één maand. Geef je opzegging door aan info@stapelwijzer.nl.

Krijg ik mijn geld terug als ik niet tevreden ben over de StapelWijzer?
Nee maar mocht de StapelWijzer geen meerwaarde voor je hebben dan kun je gebruik maken van de maandelijkse opzegbaarheid. Je krijgt niet je geld terug over de gebruikte periode.

Hoe geef ik een nieuw idee voor de StapelWijzer door?
Geef je ideeën door aan info@stapelwijzer.nl.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe krijg ik een nieuwe?
Neem contact op met info@stapelwijzer.nl.